Microsoft se suma a la lista de empresas que espían nuestras conversaciones

Alexa, Siri, Google Assistant, Facebook y Cortana son algunas de las empresas que recientemente han reconocido que escuchan, graban y transcriben las conversaciones de sus dispositivos con la excusa de perfeccionar sus sistemas inteligentes.

Poco a poco cada una fue declarando esta invasión de privacidad después de que varios medios de prensa hayan publicado tales acciones, ahora Microsoft también se encuentran en esta lista negra.

Microsoft se suma a la lista de empresas que espían nuestras conversaciones

Y ya se ha vuelto una práctica realizada por todas las empresas del ramo tecnológico, hasta Amazon lo realiza con la excepción de que coloca un aviso para que sus clientes determinen si quieren ser partícipes de este proceso.

Sin previo aviso

La excusa de tales medidas se encuentra en mejorar los servicios de sus sistemas de inteligencia artificial, el problema surge en que los usuarios no fueron notificados al respecto, convirtiéndose en una invasión de la privacidad.

Microsoft por su parte establece que su política en estas acciones se centra en análisis de fragmentos de voz en conversaciones realizadas a través de Skype y Cortana, que se usan para mejorar los sistemas de traducción y asistencia virtual.

Esto quiere decir que Microsoft utiliza a empleados humanos, los cuales se encargan de recibir grabaciones de audio unido a una traducción realizada por Skype la cual es activada cuando el usuario utiliza su traductor,

De esta manera los empleados indican si esta correcta la traducción o hay errores que corregir. Este servicio de traducción corresponde a una app que fue lanzada en el 2015 donde los usuarios reciben las traducciones de los textos en tiempo real cuando esté realizando videollamadas o llamadas de voz mediante un sistema de inteligencia artificial.

Sin embargo, Microsoft sigue sosteniendo que dicha función es advertida a los usuarios que usan la aplicación Skype y está en las políticas de utilización de esta herramienta. Aunque en ninguna parte establece que las revisiones son realizadas por empleados humanos, sino que asumen que es el sistema encargado del proceso,

Por otra parte, se ha informado por empleados que los temas son muy personales tocando entre temas sexuales hasta datos personales, por los momentos no hay indicativos que Microsoft va a detenerse, sino que dan un señalamiento en sus políticas de privacidad, pero el usuario no puede rechazarla. 

Pero no se detiene aquí dichas labores de revisión se han expandidos a comandos de voz realizadas por los usuarios y asistentes digitales como Cortada, llegando a estar incluidos en versiones de Windows 10.

Como ya se ha comentado hasta los momentos Amazon, Google y Apple han detenido estas operaciones en sus respectivos asistentes, pero Microsoft ha negado a detenerse alegando que ha sido transparente en esta funcionalidad y que sus procedimientos se han realizado dentro de todo lo inherente a los procedimientos de seguridad.

Llegando a respetar la privacidad de los usuarios y el anonimato en los datos recolectados prohibiendo que sea difundido a terceras personas, no obstante, esto no oculta el hecho de que mientras una persona conversa utilizando Skype existe otra en alguna parte que está escuchando todo lo que esa persona dice este aprobada o no tal acción.

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